Melanie Zwama

Politie

Melanie Zwama ZW Square

10:35 presentation Nederlands 40min Grote zaal

“Social media als onderdeel van het politie-uniform”

Bij de politie beheren agenten en politieteams hun eigen social media accounts. Dit biedt kansen voor digitaal contact met wijkbewoners, opsporingszaken en resulteert in meer begrip voor politiewerk. Naast kansen zijn er uitdagingen. Via social media worden bijvoorbeeld zoekacties georganiseerd en worden twijfels gedeeld over de conclusies van de politie in een zaak. Burgers bepalen op die manier waar politiecapaciteit moet worden ingezet. Om de ontwikkelingen bij te benen is een organisatiebreed social media-bewustzijn noodzakelijk, naast het faciliteren in actuele kennis en kunde over social media, én goede ICT-tools. Het doel van het landelijk programma Social Media is om social media een vast onderdeel te laten zijn van het politiewerk binnen de gehele organisatie. Kortom:  “Social media als onderdeel van het politie-uniform”.  

Over Melanie Zwama

Melanie werkt bij de Politie als communicatieadviseur en heeft zich vastgebeten in de vlucht die social media hebben genomen. In de eenheid Noord-Nederland en de eenheid Amsterdam heeft ze vele politiemedewerkers begeleid bij het succesvol inzetten van social media. Ook heeft ze als social media adviseur en omgevingsanalist gewerkt binnen diverse SGBO’s (Staf Grootschalig Bijzonder Optreden) zoals de Nucleair Security Summit en de MH17 ramp. Momenteel is ze werkzaam bij het Programma Social Media.

Delen