The leading conference on the impact and future of social media

Wie is grootste politieke twitteraar?

met 36.000 volgers? Fout.
met 54.000 volgers? Ook niet.
Het is met 299.000 volgers!
De vraag is wat hij er mee gaat doen in de verkiezingen, en wat zijn ambities daarna zijn.
En we wilden natuurlijk weten hoe je aan zoveel volgers komt. Read more »

Crowdsourcing colleagues in DELL“s Employeestorm

Voting is definitely one of the most simple ways to engage people. In just one click, you can get involved in the discussion. In corporate environments, voting can be a very powerful social instrument to get colleagues engaged. And once they are in, they will post, comment or criticize – which makes them even more involved. Dell has a wonderful example of this: the internal improvement platform called “Employee Storm”. To put in their words: “Employee Storm is an innovative forum where the employees of Dell can communicate their suggestions and discuss and vote on major topics”

Read more »

Meest populaire (openbare) Ning communities in Nederland – mei 2009

Mei is voorbij gevlogen, alweer een overzicht van de meest populaire (openbare) Ning communities in Nederland op basis van het aantal leden*, over de maand mei. Eerder verschenen februari, maart en april 2009.

Deze maand een interessante nieuwkomer: Ininterim.nl, opgezet door VNU, nu al ruim 2 duizend leden. Read more »

Het model voor ledenactivatie op online communities

Tijdens mijn afstudeeronderzoek over online communities in toerisme, stuitte ik meerdere malen op de grote web 2.0 vraag van dit moment: hoe zorg je er nu voor dat mensen actief worden op het internet? Wanneer gaan mensen video’s uploaden op YouTube of misschien een blog schrijven? Het antwoord moet ik jullie helaas schuldig blijven, maar misschien kan ik jullie inspireren om het antwoord zelf te vinden, zodat je de leden van jouw community nu eindelijk kunt laten participeren.

Om de activiteiten van leden inzichtelijk te krijgen, heb ik eerst gekeken naar bestaande onderzoeksresultaten van bijvoorbeeld Forrester. Zulk soort modellen brengen mooi in kaart wat mensen allemaal doen op het internet. Wij zijn echter op zoek naar het antwoord op de vraag: hoe worden mensen actiever op internet? Dat is lastig te onderzoeken, maar ik hoop dat ik toch een aantal opmerkelijke resultaten gevonden heb. Deze licht ik in de beschrijving van onderstaand model nader toe: Read more »

Social Media Marketing in tijden van recessie

Als de geschiedenis ons iets geleerd heeft, dan is het wel dat wanneer het slecht gaat met de economie dat het ten koste gaat van de marketingbudgetten. Uit recent onderzoek van Millward Brown onder marketing professionals bleek dat 68% van de marketeers verwacht dat hun advertising budgetten het komende jaar gelijk zullen blijven of zullen inkrimpen. Daarnaast verwacht maar liefst 75% van deze marketeers meer geld te spenderen aan digitale marketing programma’s.

Forrester
Forrester Research gaf al eerder dit jaar aan dat interactieve sociale toepassingen zoals communities, social networks en word-of-mouth-marketing de moeite waard zijn, omdat ze niet afhankelijk zijn van een krimpend advertisingbudget maar van een bron waar meer dan voldoende van is: jouw klanten.
Enthousiaste klanten die anderen vertellen over jouw product is een veel effectiever medium dan traditionele media. Zij hebben de mogelijkheid om consumenten te beïnvloeden in de overwegingfase van het koopproces. Dit is, zeker in tijden van recessie, een kosteneffectievere methode dan de “shotgunmethode” die wordt gehanteerd bij de meeste vormen van traditionele marketing. Interactive en digitale marketing – social media marketing strategieën in het bijzonder zullen een steeds prominentere rol spelen in hoe jouw merk overleeft en bloeit.

Social Media Marketing
Er zijn een aantal acties die je kunt ondernemen om de kracht van sociale media effectief in te zetten binnen je marketing mix: Read more »